Operazioni
Review dei false positive e allowlisting
Analizza presunti false positive e raccogli i dettagli necessari per allowlisting o supporto Cybora.
Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026
In questa pagina
La threat intelligence può occasionalmente corrispondere a infrastrutture che un cliente considera legittime nel proprio ambiente. Un workflow di review coerente aiuta a distinguere un vero false positive da un blocco previsto.
Raccogliere evidenze
Raccogli:
- Indicatore che ha generato la corrispondenza.
- Timestamp e fuso orario.
- Nome della regola firewall o policy.
- Source e destination.
- Applicazione o servizio impattato.
- Impatto sul business.
- Se il traffico è stato bloccato, rifiutato o solo registrato.
Allowlisting locale
Se il firewall supporta eccezioni locali, crea la voce di allowlist più ristretta possibile. Preferisci una destination, source, applicazione o scope di policy specifico invece di bypassare globalmente l’intero feed.
Inviare per review
Segnala un possibile falso positivo
Invia le evidenze raccolte al supporto Cybora quando ritieni che un indicatore debba essere rimosso o rivisto globalmente. Includi log e motivo per cui la destinazione è attesa come sicura.
Follow-up
Dopo la review di un indicatore, rimuovi le eccezioni locali temporanee se non sono più necessarie. Mantieni una breve registrazione del motivo dell’eccezione e di quando è stata chiusa.